환불안내

환불 필요서류 : 환불신청서(센터에 양식 비치) + 입금은행/계좌번호/예금주+신분증
온라인 접수·카드 결제건은 결제 당일에만 온라인 환불 가능하며, 환불 후 센터에 완료 여부를 반드시 확인해야 함.
온라인/현장 결제 익일 이후 환불 신청은 센터 1층 사무실을 방문하여 환불 신청서를 작성·제출해야 함. 환불 금은 신청서 접수 후 계좌 입금으로 진행됨.
환불 신청자가 환불 절차·규정을 숙지하지 않아 환불 신청 또는 입금 이미 완료된 경우, 추후 소급 적용하여 환불 불가.
모든 프로그램 연기, 이월, 연장 불가능
기존 회원이 환불할 경우, 다음 등록에는 신규 접수로 전환
프로그램 시작 전 인원 미달 등의 사유로 폐강 시 수강료 전액 계좌 환불
분기 수업 진행 중 개인 사정으로 인한 결석에 대해서는 해당 회차의 환불 및 이월이 불가
지나간 결석 회차는 환불시 소급 적용이 불가
분기수강 중 일부 회차에 대한 부분 환불은 어떠한 경우에도 불가하며, 잔여 회차 전체에 대한 환불만 가능
수업 당일 환불 신청 시에는 당일 수업 회차가 차감 처리
센터 또는 강사 사정으로 휴강이 발생한 경우에는 해당 회차에 대한 회차환불을 센터에서 진행
잔여 회차 전체 환불은 신청 시점에 따라 아래와 같이 적용
* 매월 20일까지 신청: 당월 포함 잔여 회차 전체 환불 가능
* 매월 21일부터 신청: 익월 잔여 회차에 한하여 환불 가능
환불 규정을 숙지하지 않아 발생하는 불이익은 신청자 본인 책임이며, 모든 환불은 한국소비자원 소비자분쟁해결 기준에 따름

환불금액 안내

구분	내용	필요서류
환불 기준일	환불신청서 제출일또는 회원이 지정한 환불시작일을 기준으로 함	수업 당일 환불신청은 수업참여로 간주하여 수강료에서 차감 매월 21일 신청건부터 해당월 남은 회차 환불 불가 교습개시전 환불 :납부한 수강료 전액 환불 교습개시후 환불: 신청서를 기준으로 지난 수업 해당 금액 차감 지급
신청대상	환불대상자 본인의 현장 환불신청을 원칙으로 함	부득이한 사정(입원,감염병,국외체류 등)으로 방문 불가시 관련 증빙 서류 제출 후 대리 접수 가능 자녀의 환불신청은 부모가 대리 접수 가능
환불일	매월 1일~14일 신청 건 : 15일 입금 매월 15~말일 : 익월 1일 입금	센터 영업일 기준으로 입금일이 변동될 수 있음 (주말/공휴일은 그 다음일 환불예정)
기타	현장/온라인 프로그램 신청은 당일에만 신용카드 결제취소 가능 신청 당일 이후는 계좌 환불로 진행 제로페이(서울페이) 결제 취소는 계좌환불로 진행 재료비는 강사가 직접 환불처리함 (프로그램에 따라 재료비 환불이 불가한 수업이 있음)